产品定位和差异化创新
# 产品定位和产品差异化
# 产品定位
Q: 如何确定产品定位
A: 套用一个句式,向什么人群(用户),在什么场景下(使用场景),通过什么方法(使用方式), 提供了什么服务(服务),解决了他们的需求(用户需求),带来什么价值(商业利益)
抖音为例, 所有人,所有场景,通过短视频为主的提供内容服务,解决了观看者的娱乐需求,博主的创造需求,商家的推广需求,博主可以通过短视频收获经济利益,商家可以快速性价比高的推广商品,从而平台可以从中抽收佣金。
# 差异化
Q: 如何找到产品差异化
A:
- 产品: 功能,设计, 使用体验。栗子:抖音在短视频的竖屏设计,下滑刷新新视频是一个很简单容易上瘾的操作,而且大数据推荐也在记住用户的喜欢的短视频类型,这样用户刷视频的用户体验会很好。
- 服务: 个性化,情感化,制造惊喜。 网易云音乐曾在年末推出一年的听歌总结,这样用户可以通过网易云音乐的这份报告,唤起自己的个人的情感,这当中的很大一部分用户会自发转发到朋友圈推广,这样的定制服务也是推广的很好示例。海底捞通过服务员的热烈服务,生日的时候也会给消费者通过唱歌等活动来庆祝生日,同时又敏锐的把握到单人用餐的尴尬,会有陪伴人偶在消费者对面起到陪伴效果。
- 渠道, 腾讯视频号可以借助微信体系进行发展
- 品牌,品牌的宣传口号,标识,比如微信的标识,现在只要出现就知道腾讯微信,淘宝百度,